ブルーバック(エラー表示)から再起動し「windowsは予期しないシャットダウンから回復しました」が表示され、起動後は正常に動作する現象が頻発する際の覚え書き。
電源周りの故障もしくは電源管理設定の問題の可能性がある。
先ず「電源オプションの詳細設定」を調べる。
◇電源オプションの詳細設定の変更
「コントロールパネル」の「パフォーマンスの情報とツール」- 「プラン設定の変更
」-「詳細な電源設定の変更」で電源オプションの詳細設定から設定を見る
「USB設定」 -「USBのセレクティブサスペンドの設定」- 無効に変更
「PCI Express」-「リンク状態の電源管理」-オフに変更
「プロセッサの電源管理」-「最小のプロセッサの状態」「最大のプロセッサの状態」
- 両方とも同じ数値に(例100%)
改善しなければ電源そのものの故障を調査する。
電源からの異音や上記に加えて突然のシャットダウン・再起動が発生する時は電源その他の機械的故障の可能性が高い。
BIOSを初期設定に変更し他のハードウエアのドライバやBIOSの更新を調べ最新の状態にする。デバイスドライバー上でエラーが表示されていないかを調査。
そこまで調べてなお発生するときはマザーボード・メモリ・CPUなど基板に係わる故障の可能性が強いので調査する。全て正常か、故障かどうか疑わしいならWindowsの再インストールのを実行する。再インストールしてもなお発生するときは完全にハードウエア側の故障だと思われる。